Metodi di pagamento

1. Metodi di pagamento accettati

Sul nostro sito è possibile effettuare pagamenti esclusivamente tramite le seguenti carte bancarie:

Visa.
Mastercard.
American Express.
JCB.
Discover.
Diners Club.

Per completare un ordine, il cliente deve utilizzare una carta appartenente a uno dei circuiti elencati.

Non accettiamo altri metodi di pagamento. Prima di procedere con l'acquisto, consigliamo di verificare che la propria carta sia abilitata ai pagamenti online e che i dati inseriti siano corretti.

2. Procedura di pagamento

Il pagamento viene effettuato online durante la fase di completamento dell'ordine.

Per completare un acquisto, il cliente deve seguire questi passaggi:

Selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello.
Accedere alla pagina di pagamento e inserire le informazioni richieste per l'ordine e la consegna.
Selezionare uno dei circuiti bancari accettati.
Inserire i dati della carta negli appositi campi e seguire le istruzioni visualizzate durante la procedura.
Completare eventuali verifiche di sicurezza richieste per autorizzare il pagamento.

Una volta confermata la transazione, l'ordine può proseguire con la normale procedura di elaborazione.

Prima di confermare il pagamento, invitiamo il cliente a controllare attentamente l'importo dell'ordine, i dati della carta e le informazioni di consegna.

Se la transazione non viene autorizzata o confermata, il pagamento non risulta completato e l'ordine potrebbe non essere avviato alla fase di elaborazione.

3. Sicurezza dei pagamenti

Prestiamo attenzione alla protezione delle informazioni personali e finanziarie durante le operazioni di pagamento.

Le transazioni vengono effettuate attraverso la procedura di pagamento disponibile sul nostro sito, nel rispetto delle misure di sicurezza previste per i pagamenti con carta bancaria.

In base alla carta utilizzata e alle procedure stabilite dall'emittente, potrebbe essere richiesta un'ulteriore verifica dell'identità del titolare, ad esempio attraverso un codice di autenticazione o un'altra procedura di conferma.

Per proteggere i propri dati finanziari, consigliamo ai clienti di:

Verificare attentamente i dati inseriti prima di confermare il pagamento.
Non condividere con altre persone password, codici di sicurezza o codici di verifica.
Utilizzare esclusivamente la procedura di pagamento disponibile sul nostro sito.
Contattarci tempestivamente in caso di transazioni non riconosciute o anomalie durante il pagamento.

Per ragioni di sicurezza, non chiediamo ai clienti di inviare tramite e-mail il numero completo della carta, le password bancarie o i codici di verifica.

4. Assistenza per i pagamenti

In caso di difficoltà durante una transazione, i clienti possono contattarci per ricevere assistenza e informazioni sullo stato del pagamento.

Possiamo fornire supporto per le seguenti situazioni:

Pagamento con carta rifiutato o non completato.
Impossibilità di completare la verifica di sicurezza.
Pagamento effettuato, ma stato dell'ordine non ancora aggiornato.
Dubbi sulla conferma o sull'esito di una transazione.
Richieste di informazioni sulle carte bancarie accettate.

Per facilitare la verifica, consigliamo di indicare il numero dell'ordine e le informazioni disponibili sulla transazione.

Per proteggere i dati finanziari, non inviare tramite e-mail il numero completo della carta bancaria, la password o i codici di sicurezza.

Per ricevere assistenza, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

E-mail: elitecare@mivorasohome.com

Telefono: +81 (801) 522 9215

Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.

5. Informazioni e contatti

Per ulteriori informazioni sui metodi di pagamento o per ricevere assistenza durante una transazione, è possibile utilizzare i seguenti recapiti: