Informativa legale

1. Informazioni generali

Il nostro sito è dedicato alla presentazione e alla vendita online di mobili e articoli per la casa destinati ai consumatori in Italia.

Attraverso il sito è possibile consultare le caratteristiche dei prodotti, conoscere le informazioni relative agli articoli disponibili e procedere agli acquisti online.

La nostra selezione comprende diverse categorie di arredamento e complementi per la casa, tra cui:

• Lettini prendisole.

• Tavoli da giardino.

• Sedie da pranzo.

• Vetrine.

• Divani a due posti.

Effettuiamo spedizioni su tutto il territorio italiano e mettiamo a disposizione degli utenti un servizio di assistenza per le richieste relative ai prodotti e all'utilizzo del sito.

Per qualsiasi informazione o richiesta, è possibile contattarci attraverso i seguenti recapiti:

E-mail: elitecare@mivorasohome.com

Telefono: +81 (801) 522 9215

Indirizzo di contatto: Neo Heights Musashi-Koganei 204, 1-7-22 Nukui-Minami-cho, Città di Koganei, Tokyo 184-0014, Giappone

Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.

Zona di consegna: Italia.

2. Condizioni di utilizzo del sito

L'accesso e l'utilizzo del nostro sito devono avvenire nel rispetto delle disposizioni legislative applicabili e delle presenti condizioni.

Gli utenti sono invitati a utilizzare le funzionalità disponibili in modo corretto e lecito, senza compromettere il funzionamento del sito, la sicurezza dei sistemi informatici o la navigazione degli altri utenti.

In particolare, non è consentito:

• Utilizzare il sito per svolgere attività contrarie alla normativa applicabile.

• Trasmettere contenuti illeciti o informazioni che violino i diritti di terzi.

• Tentare di accedere senza autorizzazione alle aree riservate o ai sistemi informatici.

• Introdurre programmi dannosi o utilizzare strumenti che possano compromettere la sicurezza e il funzionamento del sito.

• Interferire intenzionalmente con le normali attività di navigazione e con i servizi disponibili.

Quando effettuano un ordine, inviano una richiesta o compilano un modulo, gli utenti devono fornire informazioni veritiere, complete e accurate.

L'utilizzo del sito deve inoltre rispettare i diritti degli altri utenti e le disposizioni previste dalla normativa italiana ed europea.

3. Proprietà intellettuale

I contenuti pubblicati sul nostro sito possono essere protetti dalle disposizioni in materia di proprietà intellettuale e industriale.

Tra questi contenuti rientrano testi, fotografie, immagini, elementi grafici, composizioni visive, struttura delle pagine, elementi di design, marchi e materiali utilizzati per presentare i prodotti e organizzare le informazioni.

La riproduzione, la distribuzione, la modifica, la pubblicazione o l'utilizzo commerciale dei contenuti protetti richiedono l'autorizzazione del rispettivo titolare, salvo i casi espressamente consentiti dalla legge.

Gli utenti possono consultare i contenuti del sito per finalità personali e di informazione, nel rispetto dei diritti riconosciuti dalla normativa.

I marchi, le immagini e gli altri materiali appartenenti a soggetti terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari. Il loro utilizzo deve rispettare i diritti e le autorizzazioni previsti dalla legge.

Non attribuiamo a noi stessi diritti di proprietà intellettuale appartenenti a soggetti terzi.

4. Accuratezza delle informazioni

Ci impegniamo a presentare informazioni chiare, comprensibili e accurate, con particolare attenzione alle descrizioni dei prodotti, alle caratteristiche degli articoli e alle informazioni necessarie per effettuare un acquisto consapevole.

Le fotografie e le immagini vengono utilizzate per rappresentare i prodotti nel modo più fedele possibile. Tuttavia, possono verificarsi differenze nella visualizzazione dei colori e dei dettagli a causa delle impostazioni dello schermo, delle caratteristiche del dispositivo o delle condizioni di visualizzazione.

Le dimensioni, i materiali e le caratteristiche degli articoli sono descritti nelle rispettive schede prodotto. Invitiamo gli utenti a consultare attentamente tali informazioni prima di completare un ordine.

Quando vengono individuati errori, omissioni o informazioni non aggiornate, provvediamo a verificarli e, quando necessario, a correggerli.

Le informazioni pubblicate vengono gestite con attenzione e trasparenza. Eventuali errori non comportano l'esclusione dei diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile, compresi i diritti relativi alla conformità dei prodotti e alla correttezza delle informazioni precontrattuali.

5. Disponibilità del sito e responsabilità

Ci impegniamo a mantenere il sito accessibile e funzionante, adottando misure ragionevoli per garantire la continuità dei servizi disponibili.

Durante la navigazione possono verificarsi interruzioni temporanee dovute a interventi di manutenzione, aggiornamenti tecnici, problemi di rete o altre circostanze che incidono sul funzionamento dei sistemi informatici.

Quando necessario, possiamo effettuare interventi tecnici per mantenere, aggiornare o ripristinare il corretto funzionamento del sito.

Il sito può contenere collegamenti a pagine e risorse esterne gestite da soggetti terzi. Questi collegamenti vengono messi a disposizione per agevolare la consultazione di ulteriori informazioni.

Le risorse esterne possono essere soggette a condizioni di utilizzo e informative sulla privacy proprie. Gli utenti che accedono a tali pagine sono invitati a consultare le rispettive informazioni.

Ci impegniamo a gestire con attenzione i contenuti e i servizi presenti sul sito. La presente sezione non esclude né limita le responsabilità che, secondo la normativa applicabile, non possono essere escluse o limitate.

Restano garantiti tutti i diritti riconosciuti ai consumatori dalla legislazione italiana ed europea, compresi quelli relativi agli acquisti a distanza, alla conformità dei prodotti e alla tutela degli interessi dei consumatori.

6. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

L'utilizzo del nostro sito e le attività di vendita online rivolte ai consumatori italiani sono disciplinati dalle disposizioni applicabili del diritto italiano e dell'Unione europea.

In particolare, vengono rispettate le disposizioni del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, in materia di commercio elettronico, e del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, Codice del Consumo, oltre alle altre disposizioni applicabili in materia di contratti a distanza e tutela dei consumatori.

In caso di controversie relative all'utilizzo del sito o agli acquisti effettuati, invitiamo gli utenti a contattarci inizialmente attraverso i recapiti indicati in questa pagina, così da consentire una verifica della situazione e valutare una possibile soluzione.

Resta fermo il diritto dei consumatori di rivolgersi alle autorità competenti, agli organismi di tutela dei consumatori e agli organi giudiziari previsti dalla normativa applicabile.

La competenza giurisdizionale viene determinata nel rispetto delle disposizioni italiane ed europee sulla tutela dei consumatori. Nessuna disposizione della presente nota legale può limitare i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge.